新经济观察丨月付制健身房下沉二三线城市 国内健身品牌乐刻宣布冲击万店时代
封面新闻记者 张越熙
KEEP冲击运动健康第一股成功,让运动健身再次行业再次受到关注。《2022年中国健身行业数据报告》显示,截至4月30日,线下各类健身场馆数量大幅增加,付费健身会员数量、平均消费支出、活跃度、训练频次等数据也均已逼近2019年同期水平。换句话说,全国健身市场终于迎来“回归”,线下健身品牌进入谨慎扩张阶段。
(资料图)
7月29日,乐刻运动正式宣布,计划未来5年内进入100个城市,开到1万家门店,同时还透露推出旗下两大子品牌:瑜伽品牌馆YOGAPOD小瑜荚,以及面向新兴市场的健身子品牌闪电熊猫,并宣布将通过旗下品牌矩阵冲刺10000店。
乐刻创始人韩伟在接受封面新闻采访时表示,万店完成的时间表大概在5年左右。
万店连锁规模背后
定位运动产业数字中台
近几年,乐刻运动、超级猩猩、中田健身等有终端门店的线下健身房如雨后春笋般进入人们视线。事实上,乐刻运动早在2015年成立,以打造小型健身房月付制的模式迅速在过去八年扩张,已经开出近1300家门店。除乐刻门店外,近两年推出的私教馆FEELINGME门店截至目前也超过百家。
中国健身人口渗透率为5.06%,是否有足够的市场承载万店,万店又如何保证服务标准化。韩伟介绍,乐刻目前的门店选址主要小区旁、公司旁、地铁口,乐刻用户到店活跃频次达到每月7.3次。他解释,乐刻在用中台思维做运动健身服务。“乐刻核心并不是连锁而是运动产业中台。产业中台推动用户、教练和场地的三环匹配效率和用户满意度提高。”
他提到,在乐刻平台导购、派单系统、约课系统、用户评价系统、在线化运营系统、教练和课程的供应链、数字化用户资产等元素构成了乐刻的中台赋能体系,这也是业内唯一将供给端、需求端在线化并数字化的中台系统,使健身服务如商品一样,交付可控,并有效匹配给用户。
所有业务环节在线化,整个信息交易履约过程当中的数据、用户的反馈也会沉淀到数据体系当中,从而推动优化、迭代,这是乐刻从直营走向门店合伙人平台化运营方式的关键。
关于一万家店,乐刻联合创始人兼联席CEO夏东表示:在运动产业的数字中台模式下,万店是比较好的目标。
二三线城市
健身行业的新赛场
达成万店目标,仅靠一线城市,是难以完成的,但健身天然在一线、新一线城市拥有更多的客户群,对于线下健身品牌来说,下沉是冒险的举动。
但记者观察到,此次乐刻公布的闪电熊猫正是针对二三线城市新兴市场推出的子品牌。“在产品模型上,闪电熊猫更符合新兴市场,会有一些尝试性的做法,比如会赋能城市合伙人,他们在当地有商业资源,能拿到比较好的物业,乐刻在流量和供应链上做赋能。我们不把二三线城市定义为下沉市场,而是新兴市场,因为未来随着政策的变化,中国二三线城市的经济活力会更好一些。”乐刻运动城市事业部总经理汤鑫告诉记者。
无论是传统健身房,还是新型健身乐刻运动、超级猩猩,以及线上健身的KEEP和Fiture,教练都是运动健身行业的核心。有关数据显示,去年一年有2.2万教练离开健身行业,教练离职的背后,是行业周期的无奈之举——健身房的闭店潮,也有职业健身遭遇瓶颈期等因素。
一边是优质教练在流失,一边是越来越多开始在乎教练手中有多少权威证书的消费者。这种矛盾在一线市场尚可缓和,二三线城市,或许将成为线下健身品牌扩展的第一道阻碍。针对这个问题,乐刻运动商家事业部总经理梁皓向记者解释,乐刻有一个研训中心,从0到1孵化团课和私人教练,今年能够上新1000名教练,他们大部分来自平台的会员、体校毕业生,他们的画像不会集中在一线城市,也可能会在新兴城市。而针对教练职业周期等问题,平台也在尝试通过提供高收入、培训师、做管理、做课程研发、做网红和成为门店合伙人等几种路径吸引更多教练留在行业。“我们希望下一步是改变大众对于教练只会卖卡、忽悠的偏见,让教练成为受尊重的企业,这样教练自然就不缺供给了。”
新中产走向专业馆
会不会分流消费者
对于健身门店来说,主要的收入除了会员费,还来自于私教课程的增量。但越来越多细分健身课的专业馆,或许正在分流综合健身房的特色私教用户。记者发现,近一两年,瑜伽私教馆、女性私教管、拳击馆、普拉提馆,甚至孕产、青少年体适能馆等专业馆逐渐出现在大众视野中。专业馆逐步拆分了健身房原有的综合私教产品,凭借相对更小的投入、更精细化的服务,吸引了很多消费者。
这些新产品,正与健身房原有的特色私教课产生新的较量,这些会否成为开出万店的挑战。韩伟表示,乐刻会拓展其他领域和场景,只是三年磨一剑还是十年磨一剑的问题。FEELINGME(包月私教)打磨了三年才做好,如果只打磨6个月,现在早就挂了。每个品类未来都会细分,但站在宏观上看,中国更需要解决的问题是要有更多的健身人群,我希望健身平权,健身房就是运动的基础设施,所以目前还是会专注于大众的基础健身。
汤鑫也进一步提出观点,做商业战略,就是选择做什么和不做什么的问题,当下我们选择的生意,都是当下中国市场里具有普遍性的生意。2019年孵化FEELINGME,在杭州用三年时间开了二十几个店,模型跑通之后,在2021年开放加盟。在这个阶段一定是基于规模化的视角去看产品,然后以基础需求做细分。
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