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由于国际销售大幅下滑，Hotel Chocolat 公布了半年销售额和利润的下降。

在截至 12 月 25 日的 26 周内，集团收入从 1.429 亿英镑下降到 1.298 亿英镑，而基本税前利润从一年前的 2540 万英镑下降到 1020 万英镑。

英国和爱尔兰的收入在此期间下降了 5%，但日本、美国和圣卢西亚的销售额分别下降了 90%、94% 和 48%。

尽管实体店在此期间表现良好，但由于更多顾客返回实体店以及战略性降低营销支出，在线收入同比下降。

Hotel Chocolat 此前曾宣布，在进入下一阶段的增长之前，今年将花时间完善其运营模式。

该公司创始人兼首席执行官 Angus Thirlwell 在一份关于这些最新业绩的声明中表示：“我们为国际增长而调整的计划——以低风险、低资本支出的运营模式追求久经考验的品牌吸引力——正在取得良好进展。在日本，我们签署了新的战略合作伙伴关系，而在美国，我们的计划看起来令人鼓舞。我们的圣卢西亚可可农业旅游业务推动收入增长了 46%，我们占地 6 英亩的巧克力项目游客景点表现出色。”

该公司现在看到了在未来三到五年内再开设 50 家 Hotel Chocolat 门店的空间，第一批计划于今年秋季开张。它表示其新的“未来商店”设计在测试地点取得了成功。

Thirlwell 补充说：“该集团的交易继续符合市场对销售的预期，尽管如前所述，我们仍对即将到来的母亲节、复活节、开斋节和父亲节等季节性活动的消费者情绪持谨慎态度。根据复活节的表现，全年的税前收入在 400 万至 700 万英镑之间。”