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乐居财经严明会3月28日，万物云召开2022年度业绩发布会。

万物云CEO朱保全谈到，2022年是反思年。第一，反思与地产公司的关系，客户来源是否多元，而不仅仅是来自母公司或关连公司，这是非常重要的反思；第二，反思并购，反思的不是高溢价，而是商誉要符合基本逻辑，并能在未来发生价值；第三，反思社区增值服务，增值服务必须在基础物业服务上生长出来的。 

他表示，物业行业是一个很有韧性的行业，需要保持“长坡薄雪”，踏踏实实的做好每件事，赢得客户尊重，这个时候的经营才会更加有韧性。

朱保全表示，2023年万物云最重要的事情就是做蝶城业务，据其介绍，蝶城总数从2021年的459个增长到584个，并完成38个蝶城的流程改造，2023年计划最少改造100个蝶城，并要在年内让它产生效益。

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